神舟维修全过程

更新日期:2022年06月24日

       2010年10月1日从京东商城买了一台神舟电脑, 我主要看重的是便宜的价格和三年质保。最近自动断电, 无法重装系统。我怀疑这是硬件问题, 我的朋友。
       反正你有三年质保, 让专家看看, 我听从他的建议。 2011年9月30日上午, 我打电话给神舟客服, 咨询了重庆特约维修点。最后决定去重庆市石桥铺百腾数码广场一楼D25进行维修。一个年轻人非常热情地接待了我。 , 我大概看了一下说:“硬件没问题”, 我说:“没问题”, 我可以帮我让系统运行起来。之后, 我只会浏览网页和聊天。花了30分钟,

为什么?他买不起。他最后说:“去神舟客服中心检查一下硬件。”然后他给了我一个位置。
       我到达后, 一个年轻人问我发生了什么事。他问:“什么原因”, 我说:“老款自动断电, 无法安装系统”, 他说:“一定是散热问题”, 我说:“帮我查一下, 硬件没问题, 我放心”, 他说:“我不能测试”,

我说:“我不能安装系统怎么办”, 他说:“你不能安装不”不是说我不能装”, 我说:“那你装试试看”, 他说:“要40块钱”, 我说:“不是保修三年吗”, 他说:“不是硬件, 他不在乎”, 我说“我可以为我做, 40就是40”, 自认倒霉是的, 但他进去安装了, 我告诉我进去想看看是什么原因。将来我可以自己解决问题。他对我说:“工作区不许观看。”我当时头晕。嗯, 你不用每次都装!”他说, “没办法, 你想看的话, 就去别的地方修吧。”我晕了过去, 只好在外面等了。 30多分钟, 他假装准备好了。他说:“看看。”我说:“有什么问题?”, 他说:“散热问题, 我给你清理了电脑, 你可以看看自己如果没有问题, 你可以自己付钱。“我回去看看也一样, 如果不行, 我会回来找你的。”他说:“只保证一个星期。”听完这话, 我彻底服了, 我给他100块, 他找我20块, 我愣住了, 问:“不是40块吗?”他说, “是因为你不懂40-安装系统40,

”旁边一个小孩连忙附和, “是你没看懂, 是80块钱。”我说我打电话给客服问一下费用, 他说:“随便你”, 一位客服MM接了电话, 我问她, “我在保修期内, 装系统要多少钱?”她说:“装系统80元”, 我是完败我顺便骂了人, 捡了20块就走了做生意的, 不记得安装系统花了多少钱。或者神舟员工的福利好。在他们眼里, 80什么都不是, 他们只是想去海关er 服务拨打电话并要求解释。郭先生气得我只想跟神州公司说, 你们把我的心彻底凉了。至少我保证不买你们的任何产品, 我的朋友们也不会。我今天还得来接我。电话里的客服MM道歉, 希望大家加强学习, 不要犯低级错误。我说的是真的, 维修中心总经理电话:0000367, 客服中心电话:2009HS3001,

还是三星级维修中心, 朋友问我, 安装收费可以吗系统, 为什么保修期内清洁要收费? !我无语了。
       我说我用神舟, 你用联想。
       也许这就是差距。写起来更舒服, 有一个世界真好。

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