北京五道口肯德基 顾客内急上厕所被拒

更新日期:2022年06月27日

       今天早上(10月14日)上班, 路过五道口的肯德基。我打算进去买点早餐。进门没多久就觉得肚子不舒服, 跑去厕所, 厕所门上挂着打扫的牌子。于是我跟在里面打扫卫生的大姐说明了情况(大姐也穿着肯德基员工制服), 因为实在是忍不住了, 很不舒服。没想到, 她的第一句话竟然是“我们领导要查, 不能让你进去”。当时心里很不爽, 想推门进去, 但还是克制着跟她讲道理, 对方却不让进来。最后, 她可能是真的生气了, 留一句话,

然后您等待五分钟。于是我捂着肚子, 又在门口等了五分钟。五分钟后, 她说再等一分钟让经理过来检查, 然后走出去, 我只是站在门口等, 一分钟后, 她慢慢走回来,

说经理很忙, 没有没时间, 终于把我放进去了。噩梦结束后, 我第一时间找到了前台的服务员。一位戴着“值班班长”徽章的大姐告诉我, 我是经理。于是我给了她反馈, 她说的第一句话就是, “你要明白, 我们也有检查。”我当时差点晕过去。与客户的紧急事项相比, 您的检查如此重要吗? ?如果换一种思路, 如果是我, 我肯定会先让顾客进来。没想到, 经理也是这么想的。
       但她仍然耐心地听着我要说的话。后来, 她对我说, 你想要什么?一时间不知所措, 也不想给店员添麻烦。.她说, 上面我会反馈, 检查时间可能不合理。我心想, 这个问题的根源不仅仅是一个检查的问题, 而是一个基本的道德问题。因为我从小就对肯德基情有独钟,

而且每年小时候都会在那里过生日, 所以对肯德基有着特殊的情愫。去年去厦门鼓浪屿的时候, 也和朋友一起吃了肯德基。但是现在, 我不想再去肯德基了, 准确的说, 我不敢再进去了。刚在大众点评上搜了五道口的肯德基, 没想到遇到和我一样问题的人很多。我真的不知道该说什么了, 我已经很讲道理了, 为什么肯德基就是不讲道理。
       第一次发帖, 有点乱, 还望见谅。

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